Gdy wniosek czeka

Topx Casino: Sprawdzone konto, wypłata bez postoju

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i prawo antypraniaszowe; cały proces zajmuje zwykle do 6 godzin.

Zweryfikuj konto

Anjouan Offshore Finance Authority, numer licencji ALSI-795872

Najważniejsze w skrócie

Sprawdź, co cię czeka

Zebraliśmy w jednym miejscu to, co gracze pytają najczęściej przed wysłaniem dokumentów.

Kto sprawdza

Topx Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-795872

Czas sprawdzenia

6 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Gdy zabierasz się do wysyłki

Czysta weryfikacja za pierwszym podejściem

U nas dokumenty ogląda człowiek, więc jedna dokładna wysyłka oszczędza ci całej kolejki.

Gdzie wysłać pliki?

Zaczynasz w panelu konta i szukasz zakładki z dokumentami. Zanim cokolwiek wyślesz, sprawdź, czy wszystkie pliki są ostre i czytelne.

Zdjęcie dowodu w świetle

Na początku robisz zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle. Uważaj, żeby nie zasłonić palcem rogów ani danych widocznych w podświetleniu.

Karta zgodna z kontem

Potem potwierdzasz metodę płatniczą z pierwszych wpłat. Na zdjęciu karty zasłoń środkowe cyfry, a imię i nazwisko musi pozostać widoczne.

Odpowiedź do 6 godzin

Na koniec czekasz spokojnie, bo zwykle do 6 godzin dostajesz odpowiedź. Jeśli coś będzie niejasne, napisz na [email protected] zamiast wysyłać pliki ponownie.

Lista dokumentów

Przygotuj dokumenty bez błędów

Zobaczysz, czego dowodzi każdy dokument i co dokładnie musi być na kopii widoczne.

Dowód osobisty

Potwierdzaimię, nazwisko i wiek

Wymagane na kopiioba boki, bez zasłoniętych rogów

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdzamiejsce zamieszkania

Wymagane na kopiiimię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Potwierdzawłasność metody płatniczej

Wymagane na kopiipierwsze i ostatnie cyfry, imię i nazwisko

Kiedy i po co

Kiedy poprosimy Cię o dokumenty?

Przydaje się w chwili, gdy zastanawiasz się, skąd nagle prośba o dokumenty.

Wyślij dokumenty przed wypłatą

W chwili pierwszej wypłaty licencja Anjouan Offshore Finance Authority wymaga potwierdzenia tożsamości, więc prosimy o dowód osobisty i zdjęcie karty płatniczej.

Rozbieżność w danych profilu

Gdy imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od tych w dokumentach, musimy wyjaśnić rozbieżność, więc prosimy o dowód oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.

Dodaj metodę i pokaż nam kartę

Kiedy dodajesz nową metodę płatności, chcemy wiedzieć, że karta lub rachunek należą do Ciebie, dlatego prosimy o zdjęcie karty płatniczej.

Dlaczego kwota zwróciła uwagę?

Przy wpłacie lub wypłacie wyraźnie większej niż zwykle licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła środków, więc pytamy o pochodzenie pieniędzy.

Zyskujesz spokój, bo to rutynowa kontrola

Licencja ALSI-795872, wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, zobowiązuje Topx Casino do walki z praniem pieniędzy, dlatego pytamy o źródło środków. To rutynowa procedura, nie oskarżenie, i dotyczy każdego licencjonowanego operatora.

Zwykle wystarczy jeden dokument, który pokazuje, skąd pochodzą Twoje pieniądze.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
faktura lub umowa sprzedaży
wyciąg z rachunku maklerskiego

Zyskujesz akceptację bez kolejnych prób

Zdjęcie wyszło rozmyte i przycięte. Niewyraźne zdjęcie nie pozwala nam odczytać numeru ani daty, więc dokument wraca bez akceptacji. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle Ułóż dokument płasko na biurku

Dlaczego dane się różnią? Rozbieżność między profilem a dokumentem budzi wątpliwość co do tożsamości, dlatego musimy poprosić o wyjaśnienie. Podeślij dokument z aktualnymi danymi Napisz do [email protected] z wyjaśnieniem

Plik edytowany lub przycięty. Plik po obróbce traci wiarygodność, bo nie widać, czy dokument jest kompletny i autentyczny. Wyślij oryginalne zdjęcie bez edycji Zostaw całą powierzchnię dokumentu w kadrze

Jasność zamiast domysłów

Krótka odpowiedź zamiast długiego regulaminu

Przydaje się w chwili, gdy czekasz na wypłatę i nie wiesz, czego dotyczy sprawdzenie.

Zmieniłem nazwisko — czy muszę zgłaszać to do weryfikacji?+

Gdy zmieniasz nazwisko, wyślij nowy dokument i krótkie wyjaśnienie na [email protected], żeby dane konta zgadzały się z dowodem. Po takiej zmianie sprawdzenie trwa do 6 godzin. Przy pierwszej wypłacie liczy się wyłącznie nazwisko z aktualnego dokumentu.

Czy po jakimś czasie trzeba znowu przesyłać te same dokumenty?+

Dopóki dowód osobisty pozostaje ważny, nie wysyłasz tych samych plików drugi raz. W chwili gdy dokument traci ważność, poprosimy o nowe zdjęcie, zwykle przy kolejnej wypłacie. Zmiana adresu zamieszkania także oznacza nowe potwierdzenie adresu.

W którym momencie Topx Casino może poprosić mnie o dokumenty?+

Najpóźniej przy pierwszym wniosku o wypłatę, ale kasyno może poprosić wcześniej: już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Taki wymóg wynika z licencji, a nie z Twojej historii gry. W praktyce sprawdzenie rusza w chwili, gdy na koncie pojawia się pierwsza wypłata.

Zdjęcia dokumentów z telefonu, czy aparat wystarczy?+

Wystarczy zwykły aparat w telefonie, byle zdjęcie było ostre i bez odblasków. W trakcie zdjęcia trzymaj telefon nieruchomo i zrób osobne ujęcie przodu oraz tyłu dowodu. Po przesłaniu plików status zobaczysz w zakładce z dokumentami.

Jaki regulator wydał licencję Topx Casino i pod jakim numerem?+

Licencję wydała Anjouan Offshore Finance Authority, a jej numer to ALSI-795872. W momencie rejestracji konta działamy jako Topx Casino LLC z numerem 649100. Nadzór z Anjouan nakłada na nas obowiązek sprawdzania tożsamości graczy.

Dokument odrzucony, jak szybko mogę poprawić zgłoszenie?+

Po odrzuceniu dostajesz wiadomość z powodem i możesz wysłać lepsze zdjęcie tego samego dokumentu. W ciągu 6 godzin od nowego zgłoszenia sprawdzimy pliki jeszcze raz. Gdy powód jest niejasny, napisz na [email protected] i opisz sprawę.